关于酒店道歉信3篇
在我们平凡的日常里,用到道歉信的地方越来越多,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。那要怎么写好道歉信呢?以下是小编整理的酒店道歉信3篇,希望对大家有所帮助。
酒店道歉信 篇1
酒店给客户的致歉信:
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的'姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇2
尊敬的xxxx:
20xx年x月x日晚6时许,xxx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.
顺祝商祺!并再次表示歉意!
xxxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇3
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
此致,敬礼!
祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
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