《支付宝》蚂蚁新村小课堂9月1日每日一题答案

随着信息时代的到来，网店的时代应运而生，相信许多小伙伴都网购过东西，当小伙伴买到不太喜欢，或者不需要的东西的时候就会找到客服就行退款，今天的蚂蚁新村小课堂9月1日每日一题题目就是：负责在线沟通跟进客户反馈的专员职位叫？可能还是有小伙伴不清楚，想知道的就跟随小编一起来看看吧。

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《支付宝》蚂蚁新村小课堂9月1答案最新

今日题目：负责在线沟通跟进客户反馈的专员职位叫

A、客服专员

B、网店专员

正确答案：A、客服专员

答案解析：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务；

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